Onze aanpak
Misschien nog wel belangrijker dan wát we doen, is de manier waarop we dingen doen. Lijnen zijn kort, onze organisatie is plat en communicatie is direct. Zo houden we elkaar en onze opdrachtgevers scherp. Soms worden we getypeerd als eigenwijs, maar dat is eigenlijk altijd positief bedoeld. We gaan altijd op zoek naar de vraag achter de vraag, en de oplossing voor de échte kern van een probleem.
Onze aanpak is gebaseerd op een aantal pijlers:
- Samenwerken met opdrachtgevers: een klassieke hiërarchische opdrachtgever-leverancierverhouding past ons niet. We zoeken naar een samenwerking waarbij we samen met de opdrachtgever, gebruikmakend van elkaars expertises, verder komen. We maken ons het 'probleem' van de opdrachtgever eigen en brengen onze ervaring en creativiteit in om tot goede oplossingen te komen.
- Denken vanuit mensen en behoeften: geen focus op technische mogelijkheden of wensen/vaste patronen vanuit de eigen organisatie, maar focus op eindgebruikers en klanten, het bestaansrecht van een site of applicatie, en hun werkelijke behoeften. Betrek eindegebruikers ook zo vroeg mogelijk in je proces door bijvoorbeeld interviews en gebruiksonderzoeken.
- Snel concreet worden: iets in je handen hebben, zien en voelen wat het doet zegt zo veel meer dan een ordner vol beschrijvende documenten. Daarom werken we graag op een iteratieve, agile manier. Door relatief korte iteraties blijft de focus scherp en kan een project zich flexibeler ontwikkelen. Het resultaat is niet wat je vooraf dacht dat het had moeten zijn, het resultaat is waar je gaandeweg achter gekomen bent dat het moest zijn. Onderweg leer je vaak belangrijke lessen, krijg je waardevolle inzichten. Met een agile aanpak heb je alle ruimte om daar je voordeel mee te doen.
- Right tool for the right job: geen project of probleem is hetzelfde. Het gaat niet om één beste oplossing of methode voor alles, het gaat er om wat in een deze situatie, voor dit probleem, voor deze mensen de beste oplossing of methode is. Dit gaat op voor zowel projectaanpak (als een project of situatie daarom vraagt kunnen we ook uit de voeten met een watervalmethode) als voor bijvoorbeeld de keuze voor een CMS.
We laten ons graag inspireren door mensen en modellen die aansluiten bij deze pijlers. Kijk bijvoorbeeld eens naar Getting Real, SCRUM en the Agile Samurai.
Meemaken hoe we te werk gaan of benieuwd hoe we tegen jouw probleem of situatie aankijken? Laat van je horen.
2012